近日，苹果公司对外发布了2023年度报告《供应链中的人与环境》。

促进供应商员工与管理人员之间的沟通

    报告提到，苹果公司提供全面的解决方案和工具，以改善工人与管理层之间的沟通，包括为仍在努力开发其基础设施的较小或较新的供应商提供这方面的支持。苹果公司与支持全球供应链体面工作的永续发展学院(SCORE Academy) 持续合作，让供应商员工直接参与决策，并在供应商员工和其经理之间打造更出色的对话和问责机制。

    2021 年，苹果公司在中国大陆的供应商工厂启动了 SCORE 项目，该项目基于国际劳工组织 (ILO) 所开发的课程。我们在 2022 年继续推进这项工作。通过与永续发展学院 (SCORE Academy) 合作，我们推出全套培训模块，向中国大陆选定的中小型供应商场所设施提供。

    通过 SCORE 项目，管理层和供应商员工代表还可就一系列问题的解决方案开展协作，范围覆盖环境、健康与安全 (EHS) 风险，以及防止工作场所骚扰和生产力等其他问题。所有参与 SCORE 的场所设施都建立了由管理层和供应商员工代表等组成的企业改进团队(EIT)。EIT 会议会定期举行，以讨论员工的不满和建议。迄今为止，根据这些建议所采取的措施超过 2600 项。虽然新冠疫情确实影响到现场培训，但三个工厂的 40 多名 EIT 成员完成了 392 门永续发展学院 (SCORE Academy) 课程，其中 180 门课程为现场授课。对于需要额外支持的供应商，Apple 会提供专家资源。相应专家会分享管理方法，并定期访问场所设施以监控进度。

企业可持续发展（SCORE）项目

企业可持续发展项目（SUSTAINING COMPETITIVE AND RESPONSIBLE ENTERPRISES），简称SCORE 项目

    SCORE项目是由国际劳工组织开发，促进中小企业改善工作场所的管理培训与咨询项目，目前在全球24个国家实施。SCORE 关注工作场所实践与生产力之间的密切联系，致力于打造雇主与员工共同受益的长效双赢解决方案。

    通过 SCORE 培训与咨询服务，可以帮助企业提升管理水平、推动企业尊重工人权利，助推体面就业，在改善工作条件的同时增强企业的生产力和竞争力。

SCORE 在中国

    SCORE 项目自2009年进入中国以来，先后与中国纺织行业协会、中国企业联合会、应急管理部（原国家安监总局）等机构合作，在辽宁、重庆、四川、北京、浙江、上海、广东等地推广SCORE 项目。目前中国有上千家企业参与了SCORE 项目，有284位咨询师和培训师获得SCORE 师资认证。同时，SCORE项目帮助合作伙伴构建中小企业服务平台，提升了试点地区的管理培训和咨询服务水平。

    此外，SCORE 在国际供应链上得到了BSCI（商界社会责任倡议）, ICS（合规和可持续发展倡议） 等国际组织的支持，与众多世界五百强企业共同推动SCORE 项目。

该报告为公开版，版权归Apple所有
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