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企业可持续发展 (SCORE) 项目全球报告 2022-2023年度更新

近日，为了记录全球 SCORE 培训的成就和成功案例，国际劳工组织对外发布了SCORE项目全球报告《企业可持续发展 (SCORE) 项目 2022-2023年度更新》，报告从所有开展SCORE项目的国家提交的案例中挑选了其2022年到2023年开展的令人深刻的亮点和成功案例。鉴于在世界各地开展的 SCORE 活动众多，本更新版精选了一些案例研究和亮点（每个国家一个）。更多全球案例可在 SCORE 网页查看，该网页将定期更新。此外，报告介绍了SCORE项目的全球最新情况，还介绍了启动全球 SCORE Trainer Network 的最新消息以及新推出的 SCORE 气候模块。

自 2010 年以来，SCORE 项目已在非洲、亚洲、欧洲、拉丁美洲中亚的 30 多个国家实施。截至 2023 年 8 月，5,200 多家企业的 921,000 多名工人和管理人员接受了 SCORE 培训。在 1,600 多名 SCORE 培训师的努力下，5,200 多家企业的 921,000 多名工人和管理人员从 SCORE 培训中受益。中国是SCORE项目的开展国家之一，SCORE 研究院作为国际劳工组织在国内唯一授权的企业可持续发展项目咨询和培训的质量控制机构，一直致力于在中国推广SCORE项目，推动中国企业的可持续发展。SCORE研究院从多角度、多方位为开展SCORE项目的企业提供综合解决方案，帮助企业理顺生产关系，有效管控风险，为打造有竞争力的、可持续发展的、负责任的企业奠定基础。

《企业可持续发展 (SCORE) 项目年度更新》中国区亮点和成功案例：Gildan-SCORE项目实践

2022年8月，在国际劳工组织(ILO)、SCORE Academy和Leverage的多方支持下，加拿大服装制造商Gildan Activewear Inc.正式启动了SCORE项目，帮助位于中国、孟加拉国、巴基斯坦、土耳其和越南共9家企业进行了工作场所合作和性别平等两个SCORE模块的培训。到2023年2月，9家企业中有8家成功完成SCORE流程，1家企业的实施仍在进行中。通过开展SCORE项目，目前已取得以下成果：

1. 建立工作场所合作的 SCORE 改进文化
员工表达个人意见和建议的积极性有所提高，增强了员工主动参与、与管理层共同推动企业进步的意识。

鼓励员工通过网上反馈表和改进建议奖励制度提出意见，对建议被采纳的员工进行奖励。

此外，各部门车间均张贴二维码，方便员工意见表在线反馈。意见一旦通过，企业将为员工提供整体收入增加等一定的物质奖励，这既激励了员工，又增强了员工的积极性。

其他主要成就包括：
● 总体而言，员工满意度有所提高，缺勤率平均下降0.2%

● 通过专家和管理层对车间/工厂的参观，5S原则得到有效落实，减少浪费

2. 提高性别平等意识
● 通过实施性别平等模块，提高了企业的性别平等意识，并将内容普及到工厂的所有员工。

● 企业积极推动妇女赋权，倡导女员工权益，加强妇女权益保障。

实施的措施包括：
● 确保招聘时不歧视原则；

● 改善女性员工的便利设施，如增加和改善工作场所的护理室；

● 在整个企业内将弹性工作制纳入主流；

● 增强女性员工对自身权益的意识；

● 为女性员工提供具体培训，以提高女性员工的整体能力，实现更好的工作与生活平衡。

与性别平等相关的主要成果如下：
● 8家企业共落实91项与促进性别平等、促进妇女权益相关的改进建议

● 累计培训女员工4,003人，平均晋升1.5%

● 制定了《反歧视管理程序》《怀孕女工和新生儿母亲风险评估程序》《禁止虐待和骚扰管理程序》等36个支持性别平等的政策文件。

● 在项目实施过程中，共召开81次企业创新技术会议，共收集到8家企业的531条改进建议，其中524条得到落实。

案例原文

SCORE Trainer Network

2022 年 6 月 28 日，SCORE Trainer Network 正式启动，以促进来自世界各地的专家和 SCORE 培训师之间的知识和经验共享。通过定期组织线上活动，全球SCORE团队寻求促进SCORE培训师的参与，并为他们提供了解新行业趋势的机会，这些培训师对在其国家维持SCORE至关重要。这一举措也是团队可持续发展战略的一部分，旨在促进SCORE培训成为大规模提高生产力和改善工作条件的重要工具。

第二次在线活动“实施SCORE培训的成功与创新”于2022年11月23日举行。参会者进行了积极的讨论，分享了他们在2019疫情期间提供的SCORE培训实践案例以及在本国维持和扩大SCORE培训的经验。

最新一期的SCORE全球培训师网络研讨会于2023年4月19日举行，主题为“支持中小企业走向循环经济和零净”。70多名与会者联系在一起，共同学习越南一家生产营养零食的小企业Lecka的成功故事。创始人马库斯分享了为提高公司的可持续性所采取的措施，包括使用环保包装，以及在网上跟踪和公布他们的温室气体排放。在网络研讨会期间，与会者了解了新的SCORE气候模块。

SCORE 气候模块

SCORE气候模块旨在支持中小企业走上循环经济之路。与会者有机会了解从线性经济模式转向循环经济的好处，这不仅有利于环境，而且也会给中小企业及其工人带来实质性的好处。其好处包括节约成本、提高生产率、竞争力、复原力以及职业安全和健康等。

SCORE研究院

SCORE 研究院是以推动企业的可持续发展为目标，开展相关咨询与培训的平台型组织，为企业提供可落地实操的“参与式培训+企业咨询”，快速、灵活、深入、实际是学院培训的特点。研究院注重咨询和培训的质量与效率，为企业设计适应市场需求的培训模块，将参与式培训与企业现场咨询辅导相结合，通过系统化工具与国内外先进的方法解决实际问题。